Jakarta, Kanaldata.Com 2023 -Direktur Utama PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI), Hery Gunardi menyatakan bahwa seluruh layanan perbankan BSI sudah bisa diakses oleh nasabah BSI. Di mana sebelumnya mengalami sejak Senin, (8/5/2023).
Hery mengatakan layanan tersebut yang bisa diakses ialah layanan perbankan mobile maupun layanan cabang BSI di seluruh Indonesia sebanyak 2.500 cabang sudah bisa.
“Alhamdulillah pada hari ini seluruh layanan cabang kembali normal. Teman-teman bisa coba aja sudah di up layanannya dan bisa dilakukan oleh nasabah seperti biasanya,” kata Hery dalam konfrensi pers di Jakarta, Kamis (11/5/2023).
Hery mengatakan bahwa BSI berkomitmen untuk terus memperkuat layanan perbankanya. Dia juga menghimbau kepada seluruh nasabah untuk tetap waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan atas nama BSI.
Dia juga meminta maaf atas terhadinya kendala yang dialami nasabah dalam mengakses layanan BSI sekaligus menegaskan komitmen untuk menjaga keamanan dana dan data milik nasabah.
Kami juga ingin meminta maaf atas ketidaknyamanannya yang ditimbulkan dan terima kasih atas dukungan dan kepercayaan yang diberikan kepada BSI,” katanya.
Sebelumnya, layanan perbankan Bank Syariah Indonesia (BSI) tengah mengalami gangguan sejak Senin, (8/5/2023). Gangguan tersebut diduga adanya serangan terhadap sistem layanan perbankan BSI@Kanaldata